Modul 1: zertifizierter Vertriebsberater

Verkaufen mit Persönlichkeit

Das Einstiegsmodul in die Vertriebswelt - für Verkäufer im Innen- und Außendienst mit dem Willen, Kunden durch das eigene Verkaufsverhalten noch besser zu betreuen und sich selbst gezielt weiterzuentwickeln. Die Qualifizierung zum Vertriebsberater ist vor allem für Junioren im Vertrieb und Neueinsteiger, die aus gewerblichen Berufen in den Verkauf wechseln, interessant.

In diesem Modul eignen Sie sich das grundlegende Handwerkszeug für eine professionelle Bedarfsermittlung, eine überzeugende Argumentation in der Verhandlungsphase und für eine kundengerechte Angebotsgestaltung an. Die erlernten Techniken führen schneller zum Verkaufsabschluss und erfolgreiche Folge- und Nachfassgespräche werden bald zum Alltag gehören. Ihre neuen Fähigkeiten werden Ihnen dabei helfen, Ihr Zeitmanagement und dadurch auch Ihre persönliche Verkaufstätigkeit zu optimieren.

Nach Abschluss des Moduls sind Sie in der Lage, klare Ziele für ihren Arbeitsbereich zu definieren und diese auch zu erreichen. Als erfolgreicher Vertriebsberater setzen Sie sich mit der eigenen Persönlichkeit auseinander und lernen Ihre Stärken und Entwicklungspotenziale kennen. Eingeübt wird zudem eine überzeugende Rhetorik, damit Ihr gesamtes Auftreten im Verkaufsgespräch - von der Körpersprache bis zur Wortwahl - professionell und sicher wirken.

Schwerpunkte:

• Verkaufen mit Wirkung - die erfolgreiche Verkäuferpersönlichkeit
• Verkaufen mit Struktur - moderne Arbeitstechniken und Zeitmanagement
• Kundenorientiert kommunizieren und verkaufsförderndes Verhalten anwenden
• Die Phasen des Verkaufsgesprächs - der Mobile Verkaufszyklus in der Praxis

Lehrgangsinhalte:

• Selbstkompetenz - sich selbst weiterentwickeln
  • Persönliche Entwicklungspotenziale entdecken
  • Erfolgspotenziale des Verkäufers
  • Kundenorientierte Kommunikation und Verhalten im Verkaufsgespräch
  • Selbstorganisation und Zeitmanagement
• Vertriebstraining
  • Von der Begrüßung bis zum Abschluss - ergebnis- und kundenorientiertes Verkaufen im lösungsorientierten Verkauf

Zulassungsvoraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung in anerkanntem dreijährigen kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf (Berufspraxis nicht notwendig)
• Abgeschlossene Ausbildung in anerkanntem Ausbildungsberuf und sechs Monate Berufspraxis
• Ohne Berufsausbildung mind. zwei Jahre Berufspraxis